基本案情

能够在工作生活的城市里拥有一套属于自己的房屋，是大多数人所向往和追求的生活目标。当我们通过努力奋斗，拥有了自己的房屋，如何将自己的房屋装扮的温馨而舒适，则是每个家庭都关注的首要问题。为了装扮自己的房屋，我们都会精心挑选一家认真负责，专业敬业的家装机构，将自己的房屋交给专业的家装机构进行装修。生活中，有的人会四处打听，找信得过的熟人，也有的人会利用互联网平台寻找自己称心的专业装修机构。本案的委托人L先生，就是在购买了房屋后，在互联网平台专业家装网站中经过多方比较精挑细算后，通过平台的推荐，将自己的房屋装修交给了成都某装饰装修公司进行施工。然而，事与愿违，L先生从成都某装饰装修公司得到的交付成果并未与他在挑选装修公司时付出的认真和耐心成正比。 L先生于2020年7月，通过某互联网专业家装网站平台，与成都某装饰装修公司签订《成都市家庭装饰装修工程施工合同》，合同对工期，工程造价，工程质量，施工阶段，款项支付，工程监理等内容进行了约定。随后L先生依约将款项转入了作为工程监理方的第三方监管账户中。施工方成都某装饰装修公司于2020年7月底进场施工。在施工过程中，L先生偶尔发现不满意的地方便与施工方和监理方沟通，但出于对监理方和施工方的信任，认为有监理方的工程监理作为保证，而且款项在监理方账户中，只有装修完毕且验收合格后才会实际支付给施工方，因此在施工方承诺整改的前提下，并未过于担心。合同约定的竣工时间到后，在验收中L先生发现地砖质量和铺设技艺均存在严重问题，砖面存在大量裂纹、掉角、缺棱、空鼓等现象，卫生间及厨房的地砖问题尤其严重，房屋根本无法投入正常使用。L先生与施工方就房屋地砖修复问题反复进行沟通协商，但施工方始终以各种理由和借口推脱不予解决，房屋也无法及时入住。L先生无奈，来到漫江律所进行维权咨询。